(27.05.2008): Immaterielle Werte wie die Wahrnehmung des Unternehmens bei Mitarbeitern oder Aktionären, der Meinungstenor der medialen Berichterstattung oder die Empfehlungsbereitschaft der eigenen Kunden tragen maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei. Sie bestimmen bereits heute über 50% des Wertes von Unternehmen. Kommunikation kann diesen Wert in hohen Maße beeinflussen. Doch in welchem Ausmaß ist oft unklar. Dabei muss Kommunikations-Controlling nicht undurchsichtig, kompliziert und teuer sein.

Mit dem "ComPass" (Communication Performance Alignment Strategy System) hat unsere Agentur unter Federführung von Prof. Michael Bürker ein integriertes System zum Messen, Bewerten und Steuern der Unternehmenskommunikation entwickelt. Das Konzept setzt auf Evaluationsmethoden nach dem aktuellen Stand der Forschung - ohne sich im Fachchinesisch zu verlieren. Unsere Kunden werden von medien- und kommunikationswissenschaftlich ausgebildeten Mitarbeitern betreut.

Das integrierte Konzept erlaubt die Evaluation und Steuerung von der Einzelmaßnahme über ausgewählte Handlungsfelder bis zur gesamten Unternehmenskommunikation auf der Basis von Medienresonanz-Analysen, Zielgruppen-Befragungen und Imageprofil-Analysen. Der modulare Aufbau bietet zudem die Möglichkeit, Kommunikation differenziert nach Anspruchsgruppen, Zielen und Maßnahmen zu messen und zu bewerten. Eine individuelle Anpassung an die jeweiligen Kundenwünsche und -anforderungen ist so jederzeit möglich. Ziel ist die konsequente Ausrichtung der Kommunikation an der Unternehmensstrategie.

Falls wir Sie neugierig gemacht haben, stehen Ihnen Sabine Baudisch und Prof. Michael Bürker gerne Rede und Antwort. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@commendo.de oder telefonisch unter (089) 67 91 72-0.