ComMenDo Agentur für UnternehmensKommunikation: Initiativen, Studien, Vorträge, Seminare und Fachbeiträge der Agentur und ihrer Mitarbeiter.

Kann Schweigen Gold sein? Die Kommunikation von Banken in der Finanzkrise

(20.04.10)

"Banken kommunizieren, - aber oft zu wenig oder das Falsche!" So bilanziert Prof. Michael Bürker in einem Gespräch mit der Stuttgarter Zeitung die Kommunikation vieler Banken in der Finanzkrise. Während ein Teil den Eindruck erwecke, die Krise sei schon wieder vorbei, verhielten sich andere so, als wären sie nie betroffen gewesen. Die Vertrauenskrise werde von vielen Banken immer noch deutlich unterschätzt. [mehr] [PDF]

Autorenbeitrag: Status quo, offene Fragen und Lösungsansätze für Kommunikations-Controlling

(06.04.09)

PR Magazin: Wie lassen sich Leistungen, Wirkungen und Erfolge von Unternehmenskommunikation messen, bewerten und steuern? Die Frage ist aktueller denn je, dennoch sind einige zentrale Apskete weitgehend unbeantwortet geblieben. Neben der Darstellung aktueller Evaluations- und Controlling-Modelle aus Wissenschaft und Praxis stellen Michael Bürker und Sabine Baudisch in ihrem Autorenbeitrag Lösungsansätze vor, die eine belastbare Grundlage für die Bewertung und Steuerung der Kommunikationsaktivitäten in Unternehmen schaffen. [mehr] [PDF]

ComMenDo präsentiert modulares System für Evaluation und Controlling von Unternehmenskommunikation

(27.05.08)

Immaterielle Werte wie die Wahrnehmung des Unternehmens bei Mitarbeitern oder Aktionären, der Meinungstenor der medialen Berichterstattung oder die Empfehlungsbereitschaft der eigenen Kunden tragen maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei. Sie bestimmen bereits heute über 50% des Wertes von Unternehmen. Kommunikation kann diesen Wert in hohem Maße beeinflussen. Doch in welchem Ausmaß ist oft unklar. Dabei muss Kommunikations-Controlling nicht undurchsichtig, kompliziert und teuer sein. [mehr] [PDF]

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